旅行社旅游行业怎么做微信营销？

我们公司也是做旅游的，微信方面的营销，主要采用的是H5场景秀展示——好友朋友圈转发来达到宣传目的，赢得客户。一、从旅游产品出发，满足不同人的不同需要。产品形式方面：个人认为旅游产品应该以团体旅游产品为主，个人旅游为辅。对于购买者而言，团体旅游产品能够降低成本，也能让在与亲友旅游中获得好的体验。产品特色：旅游行业正在向着以个性化推荐为主导的方向走去，个人认为，对于旅游线路的多样分类，可以根据线路价格，分豪华线路、穷游线路，也可以根据人群兴趣爱好分：美食线路、观光线路、民风习俗线路等。二、对产品进行包装宣传。给产品一种被发现的载体，将旅游产品变成文案————视频——H5网站等。最近运营部门更换了免费的H5制作工具，觉得微信营销的H5场景做的不错，在这里顺便分享给大家。该H5是使用“微吾”工具实现的，免费、简单易学，3分钟上手制作。H5场景秀中，支持动画、音乐、小视屏等，完美的展示了旅游产品，转发出去之后很快就刷爆了朋友圈了。据腾讯公布的2016年年度报告显示，微信的月活跃用户量高达8.89亿，年轻人平均有 128 个好友，工作后好友会增加 20%，可以说微信渐渐已经成为了人们的一种生活方式。庞大的用户基数，以及依托熟人社交建立的深度粘性，这些都为旅游行业的营销提供了天然的优势。依托微信，旅游产品的营销可以最大限度的覆盖目标人群，而基于朋友圈的社交属性，也为旅游产品二次营销，口碑营销，提供了最优质的土壤！

旅游供应商、分销商和旅行社之间的关系，旅行社属于什么类型的营销商，旅游分销商具体指哪些？

一、市场营销部

（一）市场营销调研

定义：旅游市场调研，就是指旅游企业为了达到特定的经营目标，而运用科学的方法和通过各种途径、手段、整理、分析有关市场营销方面的情报资料，从而掌握旅游市场的现状以及发展趋势，以便对旅游企业经营方面的问题提出方案或建议，供企业决策人员进行科学决策时作为参考的一种活动。

1、需要熟悉旅游景点（景区景点简介、南昌至景区的交通工具、不同交通工具需要花费的时间、航班时刻及票价）。

2.、景区附近可以提供旅游服务的供应商（餐饮食宿、购物、自费项目等等以及它们的标准和距离景区的距离）。

3.、同行之间的竞争，如何利用网络查找相关资料？。

4.、这条旅游线路的需求量调查，可以通过哪些途径了解到旅游线路的需求量。

（二）目标市场选择

定义：目标市场是指旅行社在市场细分的基础上，根据自己的优势条件选择的相应的细分市场。

细分程序：

1、选择市场范围。

2、把握需求。

3、分析可能存在的细分市场，进行初步细分。

4、整理、筛选相关信息，确定细分市场时应考虑的因素。

5、为可能存在的细分市场命名。

6、进一步分析和整合市场。

7、选定外联目标市场，综合评估市场潜力。

（三）营销计划的制作

定义：营销计划是指旅行社为确保年度市场销售任务的完成而对准备采取的种种销售手段作的规划。

营销策略:

针对团体旅游者：

1）产品策略; 2）定价策略; 3）服务策略; 4）旅行社经营品牌化。

针对散客旅游者：1）散客旅游市场的调研；2）产品策略；3）价格策略；4）促销策略；5）渠道策略。

针对商务旅游者：1) 重视商务旅游服务产品内核与外延的研究是提供优质服务的基础；2)用差异化服务创造商机。

（四）销售目标计划制定

定义：销售目标计划是指根据对市场的分析，确定年度市场销售目标，并具体分解为每月和每季度的销售任务。

促销手段：

1、直接销售:指旅行社不通过中间商而直接将产品转移到最终消费者手中。优点是手续简便，由于没有中间商的介入，可降低成本、增加利润。直接销售方式目前在我国国内旅游者广泛使用。

2、间接销售：指旅行社借助中间商将产品转移到最终消费者手中。目前我国的国际旅行社在国际入境旅游业务中，主要采取的是间接销售手段。这种销售方式也就是由中国旅游企业与国外零售商挂钩，将旅游产品卖给旅游零售商，再由零售商直接将产品卖给旅游者。

3、多级销售：这种销售方式是目前国际上旅游业最常用的一种，使用也最广泛。

4、多环节销售：这种销售方法在国际旅游业也是比较常用的。此方法有利的是如果总代理和旅行社合作得好，总代理可全力以赴地积极开展推销；缺点是如果代理选择不当则直接影响旅游产品在市场上的销售

（五）旅行社产品促销

定义：促销是通过各种手段和方法，利用各种渠道和工具，把旅行社产品介绍给国内外旅游者和旅游批发商，使他们对本旅行社产品产生兴趣，并最终实现旅行社产品的有效销售。

1、旅游广告：指利用一定媒介，把各种旅游产品或服务的信息传送到潜在的顾客中去，以达到促销的目的。旅行社广告主要有二类：一是旅行社形象广告；二是具体产品的广告。

2、人员推销：指旅行社派出推销员直接与顾客接触，以加速销售的促销方法，又称直接推销。它的主要职能包括向顾客传递旅游产品的信息和情报；说服顾客购买本企业的产品，尽可能在短期内促成交易；代表旅行社向顾客提供各项服务，如咨询、介绍旅游产品的特色等；还要收集顾客对产品的意见并及时反馈给企业。

3、公共关系：主要功能是沟通信息、协调社会组织与公众之间的关系、扫除相互关系中的障碍、谋求合作和支持。它主要是通过各种现代化的传播手段，及时掌握来自公众的各类信息，使自己不断适应所处的环境，并为制定正确的经营方针和策略提供咨询。同时，通过向公众及时传达各类信息，来赢得社会各方面的理解和支持

4、销售推广：也称销售促进。是旅行社面向同业或顾客提供的短期激励活动，目的在于诱使其购买某一特定产品。是一种在短期内可以迅速产生效果的促销活动。

5、网络销售：作为一种影响日渐广泛的信息沟通手段，Internet在现代信息传递中起着越来越重要的作用。作为一种促销工具或手段，Internet是目前任何旅游营销主体都不容忽视的新型促销工具。

苏州青旅三三旅游给您解答这个问题。

旅游供应商、分销商和旅行社之间最大的联系纽带就是产品，旅游供应商把旅游景点、宾馆酒店、交通、购物等旅游要素整合打包研发成产品，发放给分销商。分销商再通过一系列途径，比如一些散客分销平台等等，旅行社可以再这些平台上报名。所以你可能会看到这样的一个情况，在一个地区，某一条散客线路，不管客人在哪个旅行社报名，都会流入到旅游分销商那里，接受旅游供应商的产品。

但是目前旅游产品分为短线、长线、出境，还有团队。之间还有交集，比较复杂。有时候直接是同一家旅行社担任着旅游供应商、分销商的角色，直接旅行社-客人的模式。有时候，也会出现几级代理。

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