社交活动有那些？

社会交往是人类社会的一种普遍现象，也是人类社会活动的基本形式之一。一个人自从懂事以后，每天都要与他人交往。那么，什么是社会交往呢？对于这个问题，各门具体社会学科的回答很不相同。

人类学认为，社会交往是神奇的生命世界的基本存在方式。作为伟大的“适者生存”原则的体现，交往伴随着生命进化的历程，通过植物性、振奋、相对、信号、符号、语言等六个层次的递升，最终在劳动交往和语言交往中导致了人类的诞生。

民族学认为，几千年来民族与民族、区域与区域间的政治、经济、文化、军事、民俗等多样化的社会交往活动，是民族自身发展和演变的关键之一。

文化学认为，人类历史上各种文化价值系统和其他信息形态是在多民族、多区域的文化交流、激荡和契合中形成的，又是通过交往渠道蔓延、扩散和协同的。

教育学认为，形成师生之间的最佳交往结构，扩展学生的社会交往空间，是实现理想的教育目标的主要任务，是提供促使学生优化的智能环境的先决条件。

社会学认为，纷繁复杂的人类社会是由各种社会关系融合的网络体系，而交往正是联结社会之网中个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的桥梁，是促进人际关系和谐、保持社会稳定发展的强有力的纽带。

社会心理学认为，社会交往是人们通过各种手段进行的人际联系和人际接触，从而在心理上产生相互影响的过程。

此外，在同一学科中，不同学者对社会交往的理解也不尽相同。以社会学而言，有的学者认为，社会交往的过程实质上是社会沟通的过程，亦即人们相互交流信息的过程；有的学者认为，社会交往的过程实质上是社会互助的过程，即交往就是人们相互作用的过程；还有的学者认为，社会交往的过程实质上是社会知觉的过程，即交往就是人们之间的相互认识和相互了解。

由此可见，在什么是社会交往的问题上，人们的认识是不一样的。可以说是众说纷纭，莫衷一是。

我们认为，如果从社会学的角度说，社会交往实际上是一个多层次多方面的动态系统结构，它既包括人际、群际、区际乃至国际等多层次的交往，又包括社会沟通、社会互助、社会知觉等方面的内容。在人际、群际、区际、国际等多层次交往中，人际交往则是其他的不同层次交往的基础和核心。

我们还认为，如果从静态角度说，社会交往是由交往主体、交往手段、交往对象共同构成的系统结构。其中，交往主体是全部社交活动的发动者，也是交往结果的直接受益者；交往对象是交往活动主体的受体，由于其性质不同，决定了交往主体采用不同的交往方式；交往手段是交往主体为实现自己的交往目的，而运用的工具和环境条件等，其中语言是重要手段之一。

现在可以归纳起来说了：所谓社会交往，就是交往主体运用交往手段作用于交往对象。从而达到交往目的的一种活动。

65读懂哈贝马斯与社会交往理论这本大书

生产方式的发展变革是世界历史形成和发展的基础。随着资本主义的出现和向世界扩张，大工业“把自然力用于工业目的，采取机器生产以及实行最广泛的分工”，从而使竞争普遍化，使跨区域，跨民族，跨国家的交往成为必然

社会学简答题：简述全球化的实质. 200字左右.

西方的学术里边，你去看好多西方学术里面有一点点极端性的东西，我主要去涉及它比较合理的地方，有些人研读西方哲学的时候，读进去以后，他出不来了，就是把自己的思维整个搞乱了。

我的感觉就是对我们感觉有参考价值的，我们去看看，然后看它的什么呢？

看它的那个整个发散性的东西，就是培养各种思路去思考问题的能力，可能对我们的开阔视野有好处。

当然，还要进一步的了解一下他们西方的文化。

尤尔根.哈贝马斯是1929年出生的，是“二战”后成长起来的新一代的德国哲学家。根据我的读书与人生体验，主要思考下面几个理论。

1.他把法兰克福学派的批判理论变成改良理论。

因为他从马尔库塞继承了对资本主义的批判的分析，但是他得出了不同的结论，他认为重新组织经济既无必要也不可能，基于革命改革经济的设想不过是乌托邦的空想。

所以，他提出的是改良理论，不是革命理论，这个同马克思的革命论是不一样的。

2．他承认资本主义社会充满危机。他把危机分为四类：经济危机、理性危机、合法性危机和信念危机。

这就是资本主义面临的四重危机。

3.他不赞成阿多诺等人对启蒙运动以来的思想传统的颠覆；相反，他自觉地捍卫启蒙运动所代表的现代主义和理性主义的传统。

4.他强调哲学应反思危机、解释危机、才能成为与实践发生联系的批判理论。

1.他反对实证主义对社会科学“不客观”、“不精确”的指责，指出社会科学的对象是社会生活，研究者不可能站在研究对象之外，采取超然的中立立场。

比如经济学，股票市场，好多学家都在预测，当然有人预测准，有人预测不准，为什么？

因为它的变量太复杂了，你看某位国外大领导到中国来了，来了以后一下子股票猛涨，那如果这个领导不是这个时候来呢？那这个涨幅可能就小点了，所以这种在人参与的活动里面，你要精确的描绘，是非常困难的一件事。

它不是物理学，而物理学是我做了实验以后，你看对不对，那是一样的；但是，经济学的规律，社会学的规律没有那么直接，你说前苏联你能预测什么时候解体，如果你能预测它就不会解体了，那有很大的偶然性，这个社会有一个流向有一个走法，你说科学能研究出来吗，非常困难，因为是人参与的。

2，所以他不同意法兰克福学派其他成员对“工具理性”的排拒立场。

就是法兰克福学派那些人，对“工具理性”是排斥的，那么他反对。他说，批判理论不应该把自然科学当作排斥的对象，一切科学都有它的合理性。

3，那么，就需要区别三种人类利益以及与之相应的三种知识。

3.1人类的技术利益，与满足物质需要的劳动活动相联系，技术利益遵守规律，并由此构造了经验——分析知识 。

比如造汽车，哪个国家造得好，那哪个国家的经济利益不是强了吗？

3.2实践利益，这里的“实践”是狭义的，专指伦理道德的活动。它创造了社会的共同价值体系，构造了历史——解释知识。

就是我们今天讲的社会哲学，人文哲学有关系，这是人类的狭义的历史，伦理道德社会规范，这些问题你说谁来干，自然科学能解决这类问题吗？解决不了，必须社会科学才能解决，他认为这是社会科学才能干的事情。

3.3还有最后一项利益，就是“解放的利益”，他所说的“解放”指“没有控制的交往”。这样的交往与理解和遵守规则的活动有关，产生出关于规则和遵守规则的合理性的自我反思或批判的知识。

这个东西指的就是哲学，哲学相当于人类的解放，他认为不同的知识其实是和人类的利益联系在一起的，每一项知识都是有局限性，自然科学有局限性，同样哲学也有局限性，哲学它解决不了技术利益，但是反过来自然科学也解决不了解放利益，别的利益的话要有各种不同的知识来对应。

这个观念就比马尔库塞的观点比较全面一点。他强调人类所有知识的定位问题。

1.社会交往理论的初衷是解决社会危机。

劳动的工具行为不能解释劳动的社会性，人们在劳动中产生的生产关系要用交往活动来解释。因此，交往活动不能被视为附属于劳动的行为，而是说明人类社会历史发展的不可还原的因素。

这里有同马克思不同的地方，马克思讲的是人的生产力与生产关系，是社会活动的根本原因，他认为社会的交往活动可能更重要。

当然，社会交往不完全生产性，这是同历史唯物主义不同的地方。

2，规则、语言和交往合理性是交往活动的三个要素：

2.1交往活动的规则是一切社会活动规则的总结。

所有活动都可以还原成交往活动，这个交往活动的规则怎么定，他区别了四种社会活动：

客观世界——“目的活动”；

以认识世界的真实目的的活动，比如自然科学面对客观世界的研究，就是追求真理为目的的活动。

社会世界——“规范调节活动”；

以共同的价值的正当性为标准的调解规范作用，我们在社会里面，社会里面有规则有规范，比如说我们不能剽窃，我们不能说谎，因为道德，这类活动是和社会相关的。

个人世界——“戏剧活动”；

每一个人在公众前的真诚性为标准的“戏剧活动”，就好像每一个人都在演戏，每一个人都在世界舞台上，在这个舞台上你怎么表演，怎么接受公众的注视，怎么面对公众的质疑，因为每一个人都将完全的暴露自己，每一个人都要接受别人对他的一应评价，所以，我们需要有一个真诚性的标准，交往活动。

在这个世界上你看，一个是自然界，一个是社会的，还有一个是我们个人独立的，最后就归于三者之间的交往活动。

在这四个活动里面，交往活动是最普遍的、最重要的活动，因为它与人的生活世界相联系，而生活世界与其他三个世界都相关联，交往活动以另外三种活动的标准为规则，它要求真实性、正当性和真诚性的统一。

这个活动在西方的哲学里面很抽象，但是我们要知道其实上它是很具体的，什么意思呢？

就是说，你比如我们现实生活当中，交往活动这个活动很重要的，你看一个领导，他比你官职高很多，你说你怎么交往？

你别看这个词好像听起来是很尊重人的，其实也是不平等的，你为什么说是尊师而不是说尊生爱师，这里面隐含着在这个社会人与人之间的交往其实是不平等的。你说你父母他一巴掌打了就打了，你说怎么办，反过来你打他一下试试看？在这个社会里面就是一种不平等在里面。

当然，我说是我们的社会，可能西方稍微好一点，但就整个人类来说，其实都好不到哪去。

他想构造的是一个平等的交往理论，这当然是一个理想世界。如果这个世界有这样一种状态的话，那个交往就非常有意思了，而我们的交往的实质是什么呢，大部分还是为了利益的相互交换与利用。

其实中国社会几千年过去了，儒学那一套东西在影响着人们的观念，主要是强调与加强人的等级观念，除了黄老庄哲学外（这也是可以在世界上拿得出手的中国哲学），很少有思想去提倡自由与平等。

当然，在我看来，儒学它更像是道德箴言劝世言良，当然也有它的积极意义，就是对社会的人伦道德规范起到了稳定的作用。

中国人思想内核深处并没有真正的平等自由的思想，而是强调人的阶级属性和等级观念，主要目的是为皇权服务，现在没有皇帝了，但人们的这种思想遗留下来，影响至今，这也可能是一种遗传。

中国人和西方人的思想政治不同，可能也和这个交往理论有关系。他们的状态是从小培养起来的一种自由观。人与人之间好像整个是平等的。

2.2社会交往行为是语言的理解和交流的过程。

那么，只有通过语言的交往才是人区别于动物的本质。人为什么是人而不是动物，是因为人有语言的交往。

当然我们人在讨论的时候，好像觉得动物没有语言一样，我后来一想，动物是不是也有语言呢？其实我们人并不知道，你看那猴山里一群猴子在听从猴王的指挥，它们其实也是有语言的，当然，即使是研究动物专业的学生要想了解它们的语言也很困难。

当然我们人类的语言是很丰富的，“使我们脱离自然界的东西只有语言。说出了第一句话，就表达了一种普通的、非强制性的交往意向”。

你想交往，而且是很自觉的想交往，第一步只能通过语言。

2.3交往理论的一个关键问题是论证交往规则的普遍有效性。

哈贝马斯把主体性转化为“交互主体性”，把纯粹理性转化为“交往合理性”，把先验性转化为程序性的概念。

康德里面的纯粹理性是个人的，什么是善？

他是从个人理性纯粹理性出发来构造什么是善。那么，他把康德的思想转变了，他认为，这个个人的合理性、纯粹的合理性，要转化为交往合理性、人与人的交往的合理性，其实就是平等的交往，这是基础，社会要靠这种交往合理性才能进步。

什么样的交往才算是合理的？

在一切可能发生的交往活动之前，我们必须设定一个理想的交往活动，用以论证交往规则的普遍有效性和必然性，即交往的合理性。

那什么是理想的交往活动呢？

3.“理想的交往行为”是在没有任何强制条件下的平等、自由的对话。

你说做到这个，容易吗？不容易。

不容易就在于没有任何强制条件下的平等自由，这个做不到。你说你同谁对话，要不你高高在上，要么别人就高高在上，当然你们哥几个可能没这个问题，可是和有等级差别的人之间，你们之间很难平等，你平等他也不想给你平等，你怎么对话，比如一个老百姓和当官的，甚至是一个村民和村长之间就很难对话。

当然，“理想的交往行为”这是我们的理想，全社会要向着这种理想前进。

根据这种理想，按照这种理想的交往原则，任何有活动和语言能力的人都可以参加商谈，参与者都可以提出任何意见，可以对任何意见提出修改、批评、保留和赞同的意见。

这是理想交往规则导出的结果，当然这个结果是非常理想，是非常好的。这里面体现了真正的民主、平等、自由的精神。

而不是过多的考虑等级关系对人行为的影响。而不是说上级和下级的差异，不是说老师和学生的差异，不是说领导和群众的差异，这里面没有差异，而是任何有活动和语言能力的人都可以参加商谈。那么，这样的交往规则不但具有普遍必然性，而且具有人类其他活动所要求的真实性、正当性和真诚性。

他的理想就是让所有人都有这个平等交往的权利。

这个社会很大的问题就是不平等，很多民众老是有“意见”，这个民众也不是说吃不饱，也不是说经济困难，但是他就是觉得不公平，而且遇到了不公平和困难也没人帮他解决，那他当然要反映情况了，他就是要发表意见，从上到下，现在最大的问题就是交往渠道不通。

求《人际交往心理学》论文

您好,以下回答有摘录有总结：

答题思路：全球化的含义、表现、意义影响.

一、含义：

“全球化是一个以经济全球化为核心、包含各国各民族各地区在政治、文化、科技、军事、安全、意识形态、生活方式、价值观念等多层次、多领域的相互联系、影响、制约的多元概念.“全球化”可概括为科技、经济、政治、法治、管理、组织、文化、思想观念、人际交往、国际关系十个方面的全球化.”

（备注：以上是百度百科的解释）

简言之,即全球联系不断增强,人类联系越来越密切,人们生活在全球规模的基础上发展及全球意识的崛起.

二、表现：

全球化也即经济、政治、文化和生活方式的全球化；

全球化主要表现在以下几个方便：

全球化主要指世界经济一体化,各个国家经济相互交织,相互融合,以至形成了全球经济整体.

经济全球化是指世界各国经济在生产、分配、交换和消费环节的全球趋同化趋势.

经济全球化是发达国家主导下的经济全球化,其本质是资本的不断增殖推动资本主义生产方式向全球进行新的、急剧的扩张,使全球范围内的生产力社会化与生产资料的资本主义私人占有形式之间的矛盾扩展到全球范围,达到了一个新的水平.这是资本主义生产方式发展的新现象,是资本国际化进程的新的高级阶段.

经济全球化的标志主要有7个方面:贸易全球化、资本全球化、生产全球化、消费全球化、技术全球化、服务全球化、组织全球化.主要表现为贸易自由化、金融自由化和生产一体化.

2.政治上,全球化表现为政治制度的多元化,而不是一体化.

目前是美国在实行霸权主义强权政治,以维护民主和人权为幌子,干涉别国内政,推行政治霸权主义.特别是苏联解体东欧巨变,似乎更坚定了他们的信念.

但实际情况是,美国想控制世界局势,却控制不了.首先,经济全球化加剧国际力量发展的不平衡,促进了多极化趋势的发展.其次,在有关重大问题上,美国必须寻求与大国合作.比如核扩

散问题,所以政治制度的多元化将是政治全球化的一个趋势.

3.文化全球化同经济全球化一样,是一种世界发展的趋势,文化为经济打头阵,经济为文化发展注入新动力、文化的全球化是经济扩张的必然.

由于经济全球化促进了殖民体系的瓦解.

原殖民地国家取得其合法的独立地位后,要确认自己的独立身份.而本民族的独特文化,

正是确认独特身份最重要的因素.其次多元化是文化自身特点在经济全球化上的体现.文化是一定的人类社会群体,在一定时间和空间范畴内所创造的物质文明与精神文明的总称

其特点之一就是有传播性、兼容性.而经济全球化使当今人们在空间范围交流的广度和深度方面来说,提高了许多.在彼此交流中,人们认识到不仅需要吸收他种文化以丰富自己,

而且需要在与他种文化的比照中更深入地认识自己以求发展.这就需要扩大视野,了解与自己生活习惯,思维定势完全不同的别种文化.从而使文化的传播速度加快,

兼容体积增大,促进了多元文化的发展.

三、意义：

无论是经济全球化,还是政治、文化全球化,我们都必须用辩证的观点来审视.

全球化是一把双刃剑,面对全球化这一客观的发展趋势和潮流,

面对全球化带来的问题,我们必须保持清醒头脑,

我们要力争弄清全球化对人类社会产生的正面影响,以发挥全球化的积极作用,

利用全球化带来的机遇和积极成果为人类的进步事业服务.

并利用全球化的机会增强综合国力,再通过综合国力的增强来引导全球化.

与此同时,还要注意研究它的消极作用,搞清

楚全球化给人类社会发展带来的各种代价,以便抑制它的负面冲击,

抵制全球化给人类社会带来的危机和风险.

（备注,以上有引用百度文库内容）

一、人际关系的定义

人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。

二、人际关系的要素

人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。

交往的主动性?

人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。在日常生活中，我们常可碰到这样的情况，如你上街购物，虽然你可主动地选择某品牌的商品，但营业员也可主动向你介绍相关品牌的商品信息，供你选择。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地作出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并作出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。如在就医过程中，医生与病人之间的关系来说，在诊治方面医生虽然是主动地下诊断开处方，但病人也并非是被动的，他也可向医生反映自己的病情，以及用何药甚至何剂量适合自己，医生根据病人的反馈来调节自己的诊治。

交往的互益性?

单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。如一位护士对一位慢性病人讲：“这个病你比我有经验，所以还得多听听您的意见。”病人听后会自然作出积极的反应。所以，人们在影响他人的同时，也接受着他人的影响。

交往的条件性?

在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。可以是语言符号，也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例：一个外国人与本国人交往时，必须使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。

三、人际交往的功能

获得信息的功能?

随着时代的发展，信息呈几何级数地增长，能直接从书本上获得的知识和信息总是有限的，这需要人们以更迅速的方法直接沟通信息。如电脑上网，可以交友、购物、等。当今社会是信息的社会，信息就是知识，信息就是财富，有人由于获得了某一信息，而成为百万富翁；而又由于信息的滞后使你落后，甚至企业倒闭。

在当今的护理工作中，更需要大量的信息，新的知识，新的技能，才能使我们的护理事业不断发展、更新、壮大。

心理保健的功能?

人们进行交往不仅获得信息交流，而且实现心理上的沟通，情感上的交流。如：在交流过程中，双方对某一问题或某一观点都有相同的认知，双方会产生情感上的共鸣，越说越投机，彼此成为力量汲取和情感宣泄的对象。大家在生活中都有这样的体验，有时遇到好友有谈不完的话题，真是久逢知己千杯少，即使对方的某一观点不一致，也不会予以指责或排斥，而会采取接纳、容忍的态度。这说明他们在交往时彼此相容，心理上的距离很近，双方都会感到心情舒畅，愉快。因此，人类心理健康的适应，其实质是人际关系的适应。相反，心理病态，是人际关系的失调所致。如彼此采取消极、否定、排斥的态度，削弱了人际关系朝不利的方向发展，而产生分离性情感。如两人有矛盾，也不愿沟通。你看不惯我，我也看不惯你，彼此心理距离很大，易产生抑郁情绪及孤独寂寞感。如婆媳关系不和、夫妻之间以及父母与子女之间的分歧，都会产生心理上的不良因素，有损心身健康。因此，作为护士我们在与病人交往过程中应该采取积极、肯定、接纳的态度。

促进自我意识发展的功能?

榜样的力量促使人成长。自我意识的发展是通过交往实现的，在与他人的交往中，会产生改变自我的兴趣、动机、能力、意志和行为。人在从他人对自己的态度和评价中认识自我形象，自我意识的发展也在不断交往中趋于客观、成熟、完善。

四、影响护士交流的因素

移情?

这个词是由西多普·利普斯（ThedopLipps）于1909年首次提出的，他将移情定义为“感情进入”的过程。也就是说移情是从他人的角度去感受，理解他人的感情，是分享他人的感情而不是表达自我情感。简言之，移情是从对方的角度来观察世界，通俗地说—角色转换，我们医务人员应站在病人或病家的立场上去理解、思考问题。如：我们现在制定的一些制度是否从病家的角度去考虑还是从我们工作的角度去考虑。

移情对于患者来说可产生积极的治疗效果?

⑴首先，移情可使患者减少被疏远的感觉和那种陷于困境的孤独感。当患者感到被理解时，就会感到自己还有存在的价值。平时在人际交往过程中，人们最大的愿望在于被人理解，一旦彼此产生误解后，会产生不愉快情绪，甚至吃不下饭，睡不好觉。

⑵移情有助于使患者感到他人对自己的关心，可使患者产生较强的自我接受感。有助于患者在困境中作自我调整。

⑶移情能提高患者的自我控制能力。

如患者出现焦虑、紧张和悲观时，我们的护士给予支持、鼓励，并关心帮助病人，此时患者会尝试着控制自己的情绪。

控制?

第二个主要交流变量是控制（Control）。在每次交流中，控制是必不可少的，它是人际交流中的一个内在成分。只要一个人影响他人他事，或被他人他事所影响，就存在着控制。患者是否对疾病具有控制感？我们不仅要考虑个人的感受，即所谓的“个人控制”。还要考虑人际间或相互间的感受，即所谓的“关系控制”

个人控制：是人们在能控制环境对他们生活的影响时产生的一种感受。个人控制能增加人们对自己行为的权利感，降低他们的无权感。

分类：行为控制、认识控制、信息控制、回顾性控制

关系控制：被认为是人们对自己与别人联系的一种感知，同时也是他们对自己能影响相互的性质和发展程序的感知。这类控制属于人与人之间的相互关系，而不是作为个人特征存在的。通过交流，就会产生有效的人际沟通。

分类：互补关系、对称关系、平行关系

控制在护理工作中的应用?

⑴从患者的角度看控制

无论病人是患了什么病，是严重的疾病，还是不太严重的疾病，均失去了个人控制，这是患者遇到的一个主要障碍。患者面对一个现实—他们不能完全主宰自己的命运，要动不能动，连个人生活料理都要别人帮助。疾病使患者的生活产生了不确定感，患者就连最基本的生理需求及安全需求都不能控制。因而出现了失控感，失控感使病人出现两种后果。依赖性：任何事都依赖于医务人员，有些事完全可以自己处置的，也不肯去做。对抗性：认为自己的疾病已无法治了，表现为愤怒，拒绝各种治疗，对事处置为对抗性的。此时作为医务人员（护理人员）应针对病人的心理及有关情况，帮助病人处理好这些问题。

恢复控制感：?

评估病人失控制感的原因及有关因素。

采取有效的措施：?

在病人能自己管理方面让病人自己支配。如：剖腹产病人，鼓励其尽早起床走动，个人卫生尽量自己料理。如：骨折病人，石膏拆掉后也要尽早锻炼肢体功能。在病人不能独立管理时，让他们以参与者的角色与医务人员共同处理。

⑵从护士的角度看控制

对医务人员（护士）来说，重要的问题不是失控，而是要找到与同行和患者“共同控制”的有效途径。关系控制对医务人员来说是首要的问题，通过分享控制，可消除个人的失控感，达到相互依存。

信任?

包括不加评论地接受他人。为个人能依据他人交流行为的一种个人期望。

信任在医疗护理中的应用?

当相互关系出现信任时可产生积极作用。信任有助于人们产生的一种安全感和与外界有联系的感觉。使人感到自己不是孤独的，别人都在关心他。信任可在相互关系中创造一种支持性气氛，这种气氛可减少防卫性交流，它能使人们更加坦率地、真诚地表达自己的态度、情感和价值观。在医疗护理中，第一个作用—安全感，对患者来说特别重要；第二个作用—支持性气氛对医务人员来说特别重要。作为医务人员，首先要关心、照顾病人，与患者建立相互信任的人际关系，才能使各项治疗、护理措施顺利进行，才能促进病人早日康复。

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

人际交往的主体是广义的，包括个人、集体与国家，因此人际交往包括个人与个人、个人与集体、集体与集体、国家与国家之间的交往等具体形式。

人际交往的内容也是广义的，包括商品交换、思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。

人际交往的主体关系也是广义的，包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系等。

人际交往的领域也是广义的，包括经济领域、政治领域和文化领域等。

人际交往的等价方式是广义的，包括正值等价与负值等价，即对方如果使自己遭受了价值损失，自己将会设法使对方遭受同样程度的价值损失。