社交礼仪试卷谁帮我做下啊 100分啊做完在追加100

1.自然美自然美健康美修饰美

2能··皮鞋不能·布鞋和旅游鞋

3食指———想结婚，表示未婚

4.不大懂应该是抬头挺胸

5外在的样子内在的品质

6. B

7..A C F

8 B C D

9 A

10. A B

11.是指全身上下的衣着，应当保持在三种色彩之内

12.就是做了不得罪人

13着装应该与当时的时间。所处的场合和地点相协调

14　“三A原则”是商务礼仪的立足资本

15在外国人面前充分展示中国人在***的领导下建设社会主义精神文明成果和自强、自信的精神；中国人与全世界人民的友好诚意。

16 礼貌指一个人的道德品质，礼节指一个人品质的外在表现形式。一个有礼貌的人要靠礼节才能表达出对别人的尊重。如一个有礼貌的学生与老师谈话，他会通过自己的站姿或坐姿以及谈话的谦虚态度，这些礼节表达对老师的尊敬。礼仪是指一个复杂活动中多个礼节所构成的整体。例如：过教师节，学生为了表达对老师的尊敬和感激，往往在庆祝会上，通过发言、献花、慰问演出、赠送贺卡……一系列的礼节构成了对老师的礼仪。

17我们强调个人的形象是内在的品质和外部的式样相统一。有的人虽然财富增长了，有条件打扮自己，使自己穿着名牌，住高级饭店，美容美发；如果素质没有提高，他的言行、举止仍然停留在素质较低水平，造成了形象内外不一致的扭曲现象。人们常说的暴发户就是典型的代表。虽然他们有钱了，外表可以打扮得富丽光艳，但气质和修养仍然是粗俗的

18微笑服务”是职业要求，就应该学会微笑；如果对职业满意，有敬业精神，是发自内心的一种真挚的微笑固然很好；但做不到这点，也应该培养使客户感到亲切的微笑，避免生硬的“伪装”。

19 自尊指人格、国格在受到对方有意的侮辱情况下的抗争；而宽容是指对方无意而出现的失礼或由于习俗差别而出现的失礼，则应宽容，两者并无矛盾

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